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邢台计量

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只看楼主 2009-11-22 19:46

河北邢台市计量所“计量服务110”冒雪检修电子汽车衡

邢台市计量所“计量服务110”冒雪检修电子汽车衡

11月11日邢台普降50年不遇的大雪，河北邢台县某经销处打电话向邢台市质监局计量所“计量服务110”告急说：他们80吨的电子汽车衡在使用中突发故障，有2辆拉煤车等着过秤，请求速来抢修，该所“计量服务110”接完电话立刻带领3名工作人员冒雪赶赴现场。经检测发现故障是由于一支传感器的线路破损导致的。由于该传感器位于汽车平台的边缘，距接线盒最远，破损后的线路已无法与接线盒对接。如果更换新的传感器，会增加企业的费用，且耗时多。于是他们选择了另一种方案，把发生故障的传感器与离接线盒较近的传感器对调，这样既为企业节省了费用，又能缩短排故时间。技术人员冒着大雪经过3个小时的拆装、调修，终于排除了故障。
从2005 年“计量服务110”活动开展以来，该所已经为企业提供类似这样的服务300余次，避免经济损失高达6000余万元。邢台市质监局计量所制定了零抱怨服务、全天候服务和错时服务等措施，积极为企业提供优质高效服务，努力打造“计量服务110”
服务品牌。

（李院红）

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