3月15日上午，河南省巩义市市场监督管理局紧扣“提升消费品质”主题，在正上豪布斯卡广场开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。

科普宣传消费知识。活动现场，巩义市市场监督管理局联合市公安、司法、卫健、郑州银行巩义支行等多部门开展主题活动。工作人员通过设立宣传展板、发放宣传资料、播放科普视频、政策解读、车辆巡回宣传等方式，向市民普及消费者权益保护法实施条例等法律法规，并结合典型案例讲解网络购物、预付卡消费、食品安全等热点问题，引导群众树立科学理性的消费观念，增强依法维权意识。

维权搭桥响应诉求。“家电出现质量问题，商家拒不处理怎么办？”，在咨询投诉台，群众纷纷前来问询登记。工作人员现场受理消费者投诉，确保消费者诉求得到快速回应，违法线索快速核查处置真正实现维权服务零距离、诉求响应零时差。

展示地域特色产业。巩义名特优新产品、特色铝制品、优质农产品等品类丰富、特色显著，吸引市民纷纷驻足品鉴，享受放心、优质的消费体验。

真假辨别提升能力。设置“假冒伪劣商品展示区”，工作人员围绕食盐、烟酒等日常消费品，通过实物对比、现场讲解等方式，向群众揭露假冒伪劣商品、侵权商标等常见陷阱；通过直观展示，帮助消费者练就“火眼金睛”，提升识假辨假能力。

速检护航食品安全。围绕人民群众关心关注的食品安全问题，开展“点检惠民生 食安促消费”活动，现场征集公众对食品安全的意见建议，并根据调查问卷点击率较高的品种开展专项抽检，同时利用快检车，对消费者送检的蔬菜，肉类开展快速检测活动。当天共开展食品抽检24批次，食品快检13批次。

活动当天，各镇（街道）设分会场，同步开展此次“3·15”国际消费者权益日活动。本次活动共出动执法人员270余人，设置宣传版面32块，发放各类宣传资料近8500份，宣传品1100余个，接受消费者咨询1900余人次，分转消费投诉12件，有效提升了消费者维权意识和能力。下一步，巩义市市场监督管理局将持续加大监管力度，完善消费纠纷调解机制，聚焦民生领域消费痛点难点，筑牢消费安全防线，为全市经济高质量发展保驾护航。

当晚，巩义市市场监督管理局邀请市委宣传部、市卫健委、市公安局、市工信和商务局集中收看央视“3·15”晚会。