一次回访服务为一家水泥企业拉来了2.7万吨的大订单，这是齐河县质量技术监督局推行回访服务制度后，在最近引发的一件新鲜事。 今年以来，齐河县质量技术监督局牢固树立为该县“天字号”工程服务的思想，创新工作，在全县企业中推行了“回访服务”制度，抽调纪检、监察、技术等部门组成专门的服务回访小组，定期到企业进行回访，主要了解工作人员执法、服务行为是否到位、越位或缺位，并及时将企业的反馈信息汇总整理，根据企业所需所盼和法律法规要求，制定出相应的整改提高措施，倾力为企业排忧解难办实事。 目前，该局已开展回访活动28次，帮助路通集团、坤华油脂等6家企业顺利获得ISO9000质量体系认证，为企业产品开拓市场创造了条件。回访服务制度的实施同时也促进了该局干部职工队伍素质的提高。