枝江市质监局成功调解一起电表计量投诉案件 (2005-08-08)
发布时间:2007-12-04
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近日,枝江市质量技术监督局成功调解了一起电表计量投诉案件,为一用户挽回1200度电的损失。
2005年6月30日,枝江市城区一用户胡某来到市质量技术监督局投诉:其户用电表(电子表)2005年3月16日安装通电,至今才3个月,而电表显示其用电已达1700多度。胡某称其家中仅有电饭堡、冰箱等生活用电器,且同楼家庭情况差不多的另一用户3个月仅用了300多度电。
执法人员将其所用电表送检,经市质量检定测试所专业计量检定员检定、分析认为:该电子电能表可能存在计数器进位系统偶然性紊乱,该现象在以往检定中出现过。
执法人员又对胡某家用电情况进行了调查核实:其家中只有两老常住,家中无大功率用电电器。
经执法人员、胡某、电力公司三方协商调解:电力公司为胡某更换同型号电能表,并免去其1200度电费。