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达州市计量测试中心“打包服务”客户欢迎

发布时间:2007-12-27 作者: 来源: 浏览:1320

      为了寻求机构更广泛的生存与发展空间,近年来,计量测试中心深入探索技术机构发展的新路子,他们在如何更好地服务客户上动脑筋,花心思,深化“诚信计量”内涵。推出了一套新的服务模式-“打包服务”,即通过与客户签订服务协议的方式,既为客户提供科学、公正、准确的检定、测试、校准服务,又为客户提供全面的计量技术咨询,还根据客户需要,开展“代送检”服务。
      2007年以来,计量测试中心先后与达州市天然植物药厂、福瑞药业、创达路桥公司、中国电信达州分公司、中国移动达州分公司、达州市中心医院、达州市第二人民医院、新世纪达州商都、达州市中心血站等107家企事业单位签订了检测服务协议,打包服务收入150余万元,占全年检测收入的35%左右,检测计量器具15000余台件,占全年检测计量器具的30%左右,代送检计量器具2700余台件,为客户节约送检成本近30万元。在打包服务期间,根据客户需要,该中心随时为客户提供检定、测试、维修服务和各种计量技术咨询,与客户形成良好的合作关系,达到双赢互利的局面。
      同时,“打包服务”还带来了积极的社会效益。一是该中心可以通过服务对客户的计量器具配备、使用及送检的情况全盘了解,做到心中有数,更好地进行有效监管,确保了客户单位计量准确和全市量传的准确可靠,确保了客户的正常生产和经营。二是大大地方便了客户送检,节约送检成本。以往,很多客户不清楚计量检定的重要性以及检定程序等,导致很多客户要么不检定,要么送检无计划,不仅耽误正常生产,而且送检成本增大。该中心打包服务后,根据企业生产情况安排检定周期,对于该中心不能检定的计量器具由其集中代送上级计量部门检定,省去了客户自己送检的麻烦,简化了企业的送检程序,大大节约了送检成本,受到客户的高度评价和普遍欢迎。                        

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