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湖北省质量技术监督局强化服务企业理念，为企业配“质监员“，赢得了企业及社会各界的好评。
据调查了解，枣阳市相当一部分企业存在规模小，起步低，质量保障体系不健全、不完善，质量不稳定等问题，这些问题的存在，严重影响了企业的发展。枣阳市质监局根据企业现状，制定了相应的措施，从基础入手对企业进行分类管理，要求全局干部职工包片、包企业，与企业结成“一对一”帮扶关系，定期到企业服务，及时帮助企业解决问题。同时，枣阳市质监局为保障服务人员服务企业切实到位，将不定期到企业走访，根据走访企业的意见，作为服务人员年度考核指标纪录备案。
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