供暖季节临近，今冬居民如果家中暖气不热可首次申请第三方测温。昨天，北京市市政市容委表示，居民可选择经市政管委和市质监局认定的检测机构检测室温。如果温度达标，检测费由居民掏，否则供热单位承担。

　　今年，本市对居民冬季采暖室温的检测首次引入第三方进行测量。市市政市容委表示，居民和供热单位对室内温度如果存在争议，任一方均可委托第三方检测机构进行室温检测。双方委托不同的检测机构测温时，以采暖用户委托检测机构的检测数据为准。据透露，第三方测温机构全市约有10家，机构的资质和名称以及测温费用等，将在采暖季前公布。

　　市政市容委表示，为快速解决用户对室温不达标的投诉，用户在发现室内温度未达到约定标准应当首先向供热单位报修。供热单位在接到用户报修后6小时内安排人员入户测温，并进行调节和检修。自采暖用户报修之时起，24小时之内经供热单位调节、检修，用户室内温度仍未达到约定标准的，用户可要求供热单位退还相应的采暖费，并承担其他相应责任。

　　按照相关规定，供热单位应公布值班、报修电话，并在采暖期内安排人员24小时值守，及时处理和回复用户反映的问题。采暖用户可拨打供热单位公布的投诉电话，也可拨打所在区县市政市容委的供热投诉电话，市民可登录市市政市容委、各区县市政市容委网站查询，电话号码将在11月7日前公布。市供热服务热线“62357575”在采暖期内，也实行24小时有人值守，受理、转送采暖用户对供热单位的投诉。

　　据了解，目前青岛市采暖的第三方测温收费为每次93元，不管温度不达标的原因是什么，都是用热户交钱。济南市采暖第三方测温每次60元，如果测温显示不达标，属于供热单位原因造成的，测温费用由供热单位支付，如果是居民原因造成的，这笔钱则由居民交。如果达标了，测温费用也是由居民自己承担。