为方便农村群众就近解决好产品质量、计量等方面的问题,近日,山东省夏津县质监局设立了“巡回质监”,使不少农村群众在家门口、田间地头就实现了讨公道的愿望。
今年以来,夏津县质监局针对农村消费市场存在的维权意识淡薄、农民投诉不便的实际,在健全各种投诉网络、严厉打击假冒伪劣商品和规范农村消费市场经济秩序的同时,积极寻便民之路,思便民之策,行便民之举。工作中,该局严格实行农村消费市场区域监管责任制,对全县14个乡镇、街道办事处分区划片实行质量和计量监管,责任到科室到人员,执法人员除正常的执法外,还要每月定期组织一次巡回检查,定期深入农村帮助农民排忧解难,把便民、为民、利民措施落到了实处。在巡回检查中,质监人员在各乡镇及村委会的大力支持下,利用村广播喇叭宣传的形式,接受农民朋友的咨询、投诉。他们采取走村串户,或到农民正在施肥的田间地头实地勘察的形式,主动为群众提供质监帮助,及时办理和化解各种案件和纠纷,被广大群众高兴地成为“家门口的质监卫士”。
自从有了“巡回质监”,农民群众真正有了主心骨。有人买了农膜回家发现不够分量,就找执法人员讨公道;有人在乡村集市上给孩子买回奶粉,恐怕质量不过关,也找执法人员鉴别;还有的农民开了小卖部,所使用的计量器具不合格,群众投诉多,执法人员就耐心地做好经营者的思想教育工作,宣传有关法律法规,直到经营者心服口服、问题得到圆满处理为止等等。截至目前,该局“巡回质监”已在全县农村就地办案70多件,为群众挽回各类经济损失40多万元。
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