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顺义区质监局成功处理一起计量投诉案件

发布时间：2015-03-27 作者：来源：北京市顺义区质监局浏览：1199

近日，北京市顺义区质监局成功处理了一起计量投诉案件。

某消费者在超市购买水果商品，由于水果外包装破损，进行了包装更换后，商品计量值发生了变化，由此导致了纠纷。消费者不同意超市免费赠送该水果的处理办法，并索要500元的赔偿。顺义区质监局及时出动执法人员到现场核实情况，对该超市在用强检计量器具是否按法规要求进行检定、是否处于合格状态、是否存在使用非法定计量单位等情况进行了全面检查。

经检查，未发现超期未检计量器具等违法行为。执法人员依据职责，对该起投诉案件进行了调解，在保护消费者权益的同时，也对计量相关法律法规进行了宣贯。

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