8月22日，烟台市民刘女士反映，她今年6月在市区南大街一家眼镜店花150余元配了一副老花镜镜片，到如今已经快3个月了，戴着却仍然感到头晕恶心。找到该眼镜店，却被对方三言两语就打发回来了。她怀疑是镜片不合格，但却不知道如何得到相应的权益保障。 　　市质监部门有关负责人表示，刘女士所述情况，属于“三包”范畴。但我市目前尚无关于眼镜的“三包”规定，国家也未出台相关规定予以规范。只有南京，于今年4月出台了《南京眼镜行业服务质量和“三包”规定》，并规定从今年6月开始，南京眼镜行业将开始实行“三包”。 　　据悉，南京眼镜业“三包”分框架眼镜、隐形眼镜两种，框架眼镜“三包”期为3个月，在这期限内，成品眼镜及配装眼镜在正常使用的情况下如出现镜架脱焊、断裂、严重退镀等免费换货；验光配镜光度不适合的可凭发票复验，并免费换镜片；眼镜产品不符合国家质量标准的，经眼镜质检所检测后确属质量不合格的原价退换，并由经营者承担有关检测费用。隐形眼镜的“三包”规定为，自售出之日起7日内，发生性能故障等质量问题，顾客可选择退货或换货。 　　那么，烟台眼镜行业对所售眼镜又是如何保证其质量的呢？大光明眼镜店的洪经理说，尽管国家尚未出台眼镜“三包”规定，但他们店里早已参照其它“三包”规定制订了眼镜的“三包”规定，认真对待消费者提出的所有问题。他举例说，曾经有顾客拿着一副1年前配的眼镜来维修，虽然时间隔得太久，但他们依然免费替该顾客维修了眼镜。良友西侧的康明眼镜店岳经理、南山路附近的金铭眼镜店张经理等人也纷纷表示，做生意讲究的是信誉，对消费者负责是赢得回头客的“法宝”。为此，他们在保证质量的同时，还长期开展为顾客免费清洗眼镜、调整镜架及更换小配件等服务。当然，也期望国家能够早日出台眼镜“三包”规定，以规范整个行业。