质量月刚刚开始，泰安市技术监督局12365就接到了消费者的投诉，投诉的是和群众息息相关的水表，局领导对此非常重视，立即组织相关人员以及新闻媒体进行现场检测。从检测的情况看，消费者反应的问题属实，确实走快。通过和相关技术人员的分析研究，问题的根源是水表本身的质量问题，本着想群众所想急群众所急的思想，努力为群众办点实事的原则，我们买了一只经计量检测合格的水表，并给他换上，问题得以根除，投诉的消费者激动得说：没想到一个电话解决了多年的心患。体现了群众面前无小事。