在新冠肺炎疫情防控的一线，体温计是这场没有硝烟的战斗的必备“武器”。体温计测量准确，才有助于医院、机场、火车站、社区等区域对疑似病例的初步筛查。为保障疫情防控在用的测温仪的性能稳定、量值准确可靠，福建省计量院从1月23日起开展“24小时免费检测”服务的同时，积极开展疫情防控“科普+”惠民服务。

2月10日下午，一名来自福州市闽侯甘蕉地区的企业人员林女士拿着三只测温仪器，来到福建省计量院一楼客服大厅，希望通过“24小时免费检测”，为她刚从商场里购买的这些“红外额温计”进行校准。当林女士刚从袋子里将仪器取出来时，热工所温度实验室主任刘萍就一眼认出这些是工业检测用的红外温度计，不是用于测量人体温计的“红外额温计”。

面对一脸迷惑的林女士，刘萍耐心地向她解释：首先工业检测用的红外温度计测量范围较广，通常测量范围下限可达-20℃～-30℃，上限从200℃～1000℃都有，准确度较低，误差超过1℃，而医用的红外额温计一般不超过0.3℃的偏差。因此从测量准确度来说，工业用的红外温度计是不适合测量人体温度的。另外，工业用的红外温度计发出的红点是激光，用于指示测量方向。特别要提醒用户，注意不要将这红点（激光）对准眼睛，易导致人体伤害。

为了让林女士更好了解红外额温计的使用，计量技术人员还为她提供了一个样品，通过示范操作，向她介绍红外额温计的正确使用方法：开机将测温模式调整成“体温”，并将温度枪对准额心，与额头的距离建议在1-3厘米为佳，若额头有汗要擦干，且额头不要被头发遮挡，按压测温键保持不少于1秒钟，体温将在屏幕上显示。听完计量技术人员的现场讲解后，林女士才恍然大悟，并表示将重新选购“对”的红外额温计，为企业即将复产复工做好疫情防控工作。

福建省计量院在着力做好疫情防控的计量检测服务与保障的同时，不断加强相关计量器具的统计分析，及时告知使用单位禁止使用不合格计量器具，并向医护、海关等人员讲解测温设备原理和校准方法，耐心指导送检人员正确使用测温仪器，向市民开展疫情防护计量科普服务，同时通过“福建计量科技文化馆”微信公众号发布《你真的会使用体温计吗？》等科普文章，为提升大众科学素质，为战“疫”胜利发挥积极作用。

2月6日，福建省计量院池辉院长带领热工所技术骨干奔赴莆田等地，为当地红外体温计生产企业进行现场技术指导。

新冠肺炎疫情防控阻击战中，红外体温计是公共场所排查病情的重要“武器”，红外体温计的示值准确性关系到疑似患者的甄别。为支持企业开足马力生产抗“疫”“武器”，福建省计量院热工专家一行针对企业用于出厂校准关键标准设备的精密恒温水槽、黑体辐射源进行免费校准，提供标准器使用的修正值，促进企业产品合格率的提高，并对其存在的问题提出了应急改善解决方案；同时主动对接企业生产需求，在疫情防控期间特事特办，为企业申请红外额温计产品的型式评价过程中提供绿色通道，最大限度为帮助企业释放产能、快速大量生产计量准确的红外测温仪提供有力的技术保障。