自新冠疫情发生以来，重庆市计量质量检测研究院积极为医疗机构和企事业单位开展靠前、贴心、精准的计量检测服务，为各单位抗击疫情、复工复产提供了有力的技术保障。

靠前服务
疫情发生以来，红外体温计供不应求，很多单位在仪器采购中经常误把工业用红外测温仪当做红外体温计购置，而工业用的外红测温仪的测量误差大，不能用作红外体温计使用。我院了解到这一情况后，及时主动靠前服务，先后为重庆江津区机关事务管理中心、潼南区人民政府、重庆弘侨医药有限公司等单位开具了关于应正确购置红外体温计的情况说明，分析了工业用红外测温仪的计量性能不能满足防疫用测量人体温度的原因，并为他们重新购置适合的外红体温计提供技术指导，有效的避免了误用测温仪器影响新冠疫情的防控工作。

贴心服务
因疫情形势，重庆对疫情采取分区分级分类防控，一些区县企业也陆续复工，为减少接触、节省企业人力物力成本、顺利推动企业复工复产，我院主动承诺承接邮递收发检测服务。近日，虽然我们因承担着大量时限急、任务重的检测任务存在人手紧缺的情况，但是我们还是专门抽出人员，受理企业快递来的仪器，完成检测后又邮寄回企业。目前，我们通过邮寄的方式，已对中信银行股份有限公司重庆江津支行等数10家企业送检的仪器设备完成检测，同时这样的服务受到送检企业的高度评价。

精准服务
我们针对防控一线医院，制定专门检测方案，进行细致周到的精准服务。比如重庆儿童医院分为渝中区本部和礼嘉分院两个地方，该医院提出科室较多、仪器较多送检设备有困难，我们针对该院实际情况，派专人与医院对接，承诺派人派车专门去医院接送仪器，分两批次快捷、精确的为该医院检测红外体温计、电子体温计178只，并按医院的要求将仪器按照送检前的每个科室包装袋中的原样放回，未出现一个混淆、损坏或遗失。同时，对于校准不合格的仪器尽量调修合格，并为该医院提供了评价报告，汇总分析仪器检测的情况，为该医院今后合理使用和管理体温计提供重要指南。